FAQ

Prenotando direttamente dal nostro sito ufficiale garantiamo ai nostri ospiti il prezzo più basso e le migliori condizioni di prenotazione disponibili. La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura. Godrai di contatto diretto con il nostro staff.
Non avrai nessuna spesa aggiuntiva.

Avrai inoltre diritto a dei benefit esclusivi:
- drink di benvenuto
- creazione di un itinerario turistico personalizzato sulla base delle vostre esigenze
- late check-out gratuito (previa disponibilità)

Il check in e' dalle ore 10 alle ore 20 (per evitare inutili attese ti preghiamo di comunicarci in anticipo l'orario di arrivo).
Per check in tardivi (oltre le ore 20) è in funzione il check-in automatico. Al momento della prenotazione comunicheremo il codice da digitare sulla tastiera.
Il check- out e' alle ore 10.00.

Se vuoi, il giorno della partenza, puoi lasciare i tuoi bagagli alla reception e passare a ritirarli più tardi.

Sono ammessi animali di piccola taglia dietro preavviso, a condizione che non disturbino gli altri ospiti e purche' non vengano mai lasciati incustoditi. Al termine del soggiorno è previsto un supplemento di €20 per la pulizia finale.

Sì, troverai diversi prodotti: bagnoschiuma & shampoo e sapone liquido per mani.

Il servizio di reception è aperto dalle ore 7,00 alle ore 11,00; per necessità fuori orario rivolgersi ai numeri +39.3791633726

Accettiamo ogni tipo di carta di credito del circuito Visa e MasterCard.

Rimborsabile. Il cliente può cancellare gratuitamente (a eccezione delle commissioni e spese di rimborso, se previste):
- fino a 15 giorni prima prima dell'arrivo nei mesi da Ottobre a Giugno
- fino a 29 giorni prima prima dell'arrivo nei mesi di Luglio, Agosto e Settembre.
Non Rimborsabile. In caso di cancellazione, di modifiche o di mancata presentazione viene addebitato l'intero importo del soggiorno.

Ogni tariffa, offerta e pacchetto è soggetto a diverse politiche di cancellazione.
Ti preghiamo di verificarle nel corso della prenotazione.

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutta la struttura.

Certo, chiamaci o scrivici e saremo felici di attivarci per te.

Ci dispiace, al momento non disponiamo di camere adatte ad ospitare persone diversamente abili.

La struttura ha un suo ascensore privato che porta direttamente alla reception ad alle camere del terzo piano. Per raggiungere le camere al quarto piano c’è una comoda scala interna.

Senza considerazione sulla loro età, i bambini che:

• hanno bisogno della culla (che sarà fornita gratuitamente su richiesta) non incidono sulla tariffa della camera;
• necessitano di un letto vero e proprio sono considerati a tutti gli effetti come adulti, quindi anche per la determinazione della tariffa della camera.
  

Inglese e francese

La nostra struttura ha a disposizione alcuni posti auto che possono essere riservati al momento della prenotazione.
Intorno alla struttura ci sono inoltre numerosi parcheggi pubblici gratuiti e custoditi a pagamento.
Per le moto e le biciclette la struttura gode di un parcheggio privato distante 260 mt (3 minuti a piedi).

Si, le Suites si prestano perfettamente per questo utilizzo. 

Si, sia i materassi che il letti hanno la certificazione di resistenza al fuoco in classe 1M.